Pengembalian Barang
1. Permohonan untuk Pengembalian Barang
Pembeli hanya boleh mengajukan permohonan pengembalian dana dan/atau pengembalian barang dalam situasi berikut:
- Barang belum diterima oleh Pembeli;
- Barang tersebut cacat dan/atau rusak saat diterima;
- com telah mengirimkan Barang yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati (misalnya salah ukuran, warna, dsb.) kepada Pembeli;
- Barang yang dikirimkan kepada Pembeli secara material berbeda dari deskripsi yang diberikan oleh Ninetyninemart.com dalam daftar Barang; atau Melalui kesepakatan pribadi dengan Penjual dan Penjual harus mengirimkan konfirmasinya kepada Ninetyninemart.com mengonfirmasikan kesepakatan tersebut.
Depasr.com akan memproses setiap permohonan Pembeli.
2. Tidak Ada Perubahan Pikiran
Kecuali dinyatakan dalam Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang ini, Pembeli tidak boleh mengajukan permohonan pengembalian Barang dan/atau Dana karena ia berubah pikiran.